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AGORA de Transformación

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Nuevo espacio para abordar los grandes retos de la transformación cultural de ENAIRE. Nuestros valores son nuestros pilares.

Clara Sáez Campo
Clara Sáez

30/04/2021

Comenzó 2021 con la puesta en marcha de una nueva iniciativa del Plan de Transformación ENAIRE 5.0, el “Ágora de Transformación”, un espacio abierto a la participación activa de todos los profesionales de ENAIRE, en el que debatir sobre la Cultura Organizativa que queremos, reflexionando sobre temas de interés, y proponiendo ideas y acciones concretas para hacerla realidad.

 

Para hacer frente con éxito a los retos existentes y para contribuir a nuestra estrategia “Plan de Vuelo 2025” es necesario seguir acometiendo una profunda transformación de la Cultura de ENAIRE. Es aquí donde se enmarca el “Ágora de Transformación”, un espacio construido sobre los Valores de ENAIRE,

 

El 15 de enero de 2021 se celebró el primer evento Ágora, dedicado a la Comunicación Interna, uno de los temas clave que debemos mejorar para conseguir el cambio cultural. Participaron más de 400 profesionales, que pusieron sobre la mesa cerca de 100 propuestas de mejora.

 

 

Evento Agora Nº1: Comunicación Interna
Intervenciones y propuestas
10

Intervenciones
en directo

43

Propuestas
en el chat

4

Comunicaciones
posteriores

85

Contribuciones
realizadas

50

Personas
han contribuido

Intervenciones

Nuestro Director General, Angel Luis Arias, compartió su visión de cómo debe transformarse ENAIRE en un entorno de crisis y presión del mercado, globalización, deslocalización, digitalización, que hace que los monopolios nacionales vayan perdiendo fuerza. “Tenemos que ser mejores para competir, ser ambiciosos, tener ilusión".

 

Ángel Luis destacó en su intervención:

Importancia de todos para la transformación

 

La importancia de todos para llevar a cabo esta transformación. “La transformación empieza en uno mismo, con mayor empatía, humildad, proactividad, innovación y orgullo por pertenecer a ENAIRE”. Somos un gran equipo, las actitudes personales y nuestra relación con nuestros compañeros, clientes o grupos de interés, tienen que ir acompañados de un reforzamiento de nuestras capacidades, técnicas, operativas y de gestión.

Necesidad de una mejor formación

 

La necesidad de una mejor formación, más enfocada y relacionada con la realidad y las necesidades de cada uno.

La estructura debe liderar el cambio

 

“La estructura debe liderar el cambio”. Todos los que ocupan puestos de estructura tenemos que ser referencia y ejemplo al resto de trabajadores”.

La organización también tiene que cambiar

 

La organización también tiene que cambiar, tiene que ser mucho más ágil, menos burocratizada, con menos silos y menos cortijos. Tenemos que dar poder y libertad a la gente para que tenga iniciativa y haga cosas, “no pasa nada si uno se equivoca, lo que si pasa es si no hay hambre de trabajo y de mejorar”.

Tenemos que ser mejores
para competir, ser ambiciosos, tener ilusión.

Angel Luis Arias
Director General

Nuestro Director de Comunicación, Mariano Gasparet participó afirmando que, “acontecimientos como este contribuyen y forman parte de los motores de la transformación de ENAIRE para su mejoramiento”. Mariano ha encontrado en ENAIRE una gran voluntad y compromiso con lo que supone y debe suponer la comunicación interna. Esta proactividad por parte de los compañeros y la Dirección General debe ser aprovechada para potenciar el cambio entre todos.

 

Mariano destacó que “Los requerimientos a la Dirección General son requerimientos a nosotros mismos: los profesionales de ENAIRE. Es clave el alineamiento entre lo que somos y lo que hacemos, porque genera compromiso”. La comunicación interna no se limita a Nube, es mucho más, es participar, ser más abierto, es ser más colaborativo, es detectar y asumir los errores que cometemos para subsanarlos.

 

Nuestros compañeros Santi Rubio y Nacho Morán compartieron con nosotros las inquietudes que les han llevado a crear la serie: “Living ENAIRE”, que trata reflejar desde el humor, situaciones cotidianas que nos ocurren en la empresa para que seamos capaces de identificarnos con ellas con el reto de sacarnos de nuestra zona de confort y potenciar el cambio cultural que necesita nuestra organización para seguir adelante. Se proyectó el primer episodio: “Conectando”.

 

Acontecimientos como este contribuyen y forman parte de los motores de la transformación de ENAIRE para su mejoramiento

Mariano Gasparet
Director de Comunicación

Debate abierto

 

Tras las introducciones anteriores, siguió un interesante debate, moderado por Clara Sáez, en el que participaron entre otros Mariano Gasparet, Ángel Luis Arias, Rafael Salavera y Paloma Merino. En el debate se expusieron distintos problemas y propuestas para mejorar la Comunicación Interna en ENAIRE, en particular temas como:

 

BLOQUE 1

 

La transparencia en ENAIRE; la importancia del alineamiento entre lo que la empresa hace y lo que dice.

BLOQUE 2

 

La necesidad de fomentar la empatía y cercanía entre personas, el intercambio de información entre unidades, el acercamiento y la comunicación.

BLOQUE 3

 

La importancia del liderazgo en la comunicación con “el poder de nuestro ejemplo", o la cercanía de los directivos con cualquier persona.

BLOQUE 4

 

La comunicación entre las Regiones y los Servicios Centrales de ENAIRE

 

Las conclusiones del Ágora están recogidas en detalle en el documento de “Conclusiones y Acciones” compartido con toda la organización a principios de marzo, destacando en resumen estas propuestas:

 

  • Mejorar la coherencia de los mensajes a todos los niveles
  • Mejorar el acceso a la información
  • Mayor participación de la estructura en la toma de decisiones
  • Mejorar el conocimiento entre unidades y el trabajo transversal, con menos jerarquización
  • Facilitar la participación en eventos a todos los colectivos (horarios, grupos pequeños, etc.)
  • Posibilidad de “erasmus” en otras unidades
  • Dar más importancia de los mandos intermedios como elementos clave de la transformación
  • Mejorar el conocimiento compartido de entornos y procesos en SSCC / Regiones.
  • Trabajar más específicamente sobre la percepción y el sentido de pertenencia de los colectivos
  • Mayor delegación de responsabilidad y capacidad de gestión a las Regiones
Seguridad

La seguridad es lo primero

Compromiso

Con nuestros clientes y con la sociedad

Equipo

Un gran equipo

Mejora

Hambre de mejora

Cierre del evento y próximos pasos

 

Javier Martínez, líder de la iniciativa estratégica de Gestión del Cambio, cerró el evento, resaltando que el Ágora de Transformación representa un compromiso de todos y con todos, en el que la comunicación interna juega un papel esencial para la transformación de ENAIRE, y donde debemos avanzar todos juntos para llegar más lejos.

 

Los Compromisos Ágora

 

Durante el evento “Ágora de Comunicación interna”, y posteriormente, un “Equipo de facilitadores Ágora” ha estado recopilando las propuestas realizadas por los participantes, que son numerosas y diversas, incluyendo aportaciones que cada uno de nosotros puede hacer en su día a día, y acciones concretas que ENAIRE puede llevar a cabo, como la mejora de habilidades, elementos de comunicación interna más eficaces, liderazgo y trabajo en equipo, etc.

 

Como resultado, y gracias a las aportaciones recibidas, se han establecido 24 Compromisos Ágora para impulsar acciones durante 2021 que mejoren la Comunicación Interna en ENAIRE. Con estos compromisos, compartidos con toda la organización a principios de marzo, queremos mostrar que trabajamos como un gran equipo para hacer realidad a corto plazo acciones que contribuyan a alcanzar nuestra “Cultura Organizativa” deseada.

 

Estas acciones son solo una parte de todo lo que está haciendo ENAIRE; en nuestra estrategia “Plan de Vuelo 2025”, que será aprobada próximamente tras la revisión que se ha llevado a cabo (necesaria para adaptarla a la situación generada por la Pandemia del COVID19). En ella podrás conocer planes como “One Team”, “Campus ENAIRE” o “Innovación”, que contribuirán de manera fundamental a la Transformación de ENAIRE, y en particular a mejorar nuestra comunicación y trabajo en equipo.

 

 

Evento Agora Nº1: Comunicación Interna
Compromisos Agora
5

Acciones

Somos ENAIRE.

9

Acciones

Nos comunicamos mejor.

ÁGORA es un espacio abierto y un compromiso entre todos
6

Acciones

En equipos vamos más lejos.

4

Acciones

Mejoramos paso a paso.

Nos comprometemos a impulsar estas acciones asociadas a la Comunicación en ENAIRE
El futuro del Ágora de Transformación

 

Ágora no acaba aquí, este es sólo el comienzo de nuestro compromiso, seguiremos realizando acciones y eventos sobre temas de mejora de la Cultura Organizativa relevantes para las personas de ENAIRE, con el objetivo de tratarlos de forma colaborativa y transparente, trabajando para hacer realidad propuestas concretas, y que no se queden únicamente en interesantes reflexiones.

El Ágora de Transformación es nuestro espacio de debate para mejorar ENAIRE, con la participación activa de todos y todas seguro que contribuiremos a hacerla realidad.